Javatravel

Tag Software

Tips Menentukan Software yang Perusahaan Butuhkan

Majapahit.id – Bisnis kehilangan miliaran dolar setiap tahun dengan membeli software yang salah yang sebenarnya perusahaan tidak butuhkan. Sebuah studi menemukan bahwa lebih dari sepertiga (37%) dari uang yang dikeluarkan bisnis AS untuk software menjadi sia-sia, berjumlah lebih dari $ 30 miliar.

Sebagian masalahnya adalah bahwa bisnis menghadapi banyak sekali pilihan. Pasar software penuh sesak, dengan ribuan produk, dan berkembang pesat. Diperkirakan akan melewati batas setengah triliun dolar dalam beberapa tahun ke depan.

Untuk menghindari pengeluaran yang tidak perlu – dan buang-buang waktu karena harus membeli software baru ketika pembelian pertama Anda tidak berhasil – setiap bisnis harus memulai dengan mengajukan dua pertanyaan kunci.

Software Apa yang Perusahaan Butuhkan?

Pertama, pisahkan apa yang dibutuhkan oleh tim atau perusahaan Anda. Sebagian besar waktu, itu akan jatuh ke dalam salah satu dari beberapa kategori utama, seperti penjualan, pemasaran, CRM (manajemen hubungan pelanggan), SDM, dll.

Namun dalam setiap kategori, ada banyak subkategori. Sebaiknya luangkan waktu untuk mempertimbangkan mana yang terbaik untuk Anda berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

Misalnya, jika ini untuk penjualan, apakah Anda ingin melacak email? Apakah Anda memerlukan software pembinaan? Atau mungkin Anda membutuhkan software CRM untuk melacak penjualan yang terjadi di lapangan? Cari tahu sebanyak mungkin kebutuhan spesifik ini.

Berapa banyak yang akan menggunakannya?

Selanjutnya, pertimbangkan ukuran perusahaan Anda dan ukuran tim yang membutuhkan software ini. Apakah Anda bagian dari bisnis kecil, menengah, atau perusahaan besar? Ada berbagai pendapat tentang cara menentukan kategori tempat Anda berada.

Namun secara umum, bisnis dengan kurang dari 50 karyawan dianggap kecil. Dan ada kesepakatan luas bahwa bisnis dengan setidaknya 1.000 karyawan jelas merupakan perusahaan besar.

Ukuran tim bisa sama pentingnya. Misalnya, jika Anda memiliki 30 orang yang bekerja di bidang pemasaran, maka software pemasaran Anda dapat menyertakan berbagai software untuk digunakan oleh orang-orang dengan spesialisasi berbeda – sesuatu yang lebih mungkin Anda temukan yang direkomendasikan untuk perusahaan besar.

Baca Juga : Automasi dan Industri 4.0

Tetapi jika tim pemasaran Anda hanya beberapa orang, Anda mungkin menginginkan software lengkap yang mengotomatiskan lebih banyak tugas, sesuai dengan software untuk usaha kecil.

Dengan informasi ini ditentukan, Anda sekarang siap untuk memulai pencarian berdasarkan kriteria tersebut. Dan Anda akan melihat mengapa ini sangat penting sehingga Anda meluangkan waktu untuk mengurangi apa yang Anda cari.

Baru-baru ini, tim saya membuat tabulasi lebih dari 4 juta titik data dari kumpulan ulasan terbesar untuk software bisnis – semua hanya dari tahun lalu saja. Kami menemukan bahwa produk yang paling populer berbeda untuk usaha kecil, menengah, dan besar.

Kami juga menemukan sesuatu yang dapat mengubah pemahaman banyak orang tentang pasar software: Produk yang paling cepat berkembang sering kali berasal dari perusahaan yang cenderung tidak pernah Anda dengar.

Ini menunjukkan bahwa terlepas dari iklan yang mungkin Anda lihat dari raksasa teknologi yang berjuang untuk menjadi penyedia Anda, dan meskipun banyak berita yang menarik perhatian mereka, peranti lunak terbaik untuk bisnis Anda mungkin berasal dari startup yang membuat perusahaan besar menjadi pelarian bagi perusahaan besar. uang mereka.

Jangan eksklusif

Setelah Anda memilih software, Anda mungkin tergoda untuk tetap menggunakan penyedia yang sama saat berikutnya Anda membutuhkan solusi. Perusahaan software umumnya melakukan pekerjaan yang baik untuk mendengarkan pelanggan mereka untuk mempelajari kebutuhan mereka dan tetap berkomunikasi secara teratur. Jadi penyedia Anda yang ada akan berada dalam posisi yang kuat untuk menjual Anda.

Tetapi yang terbaik untuk bisnis Anda adalah Anda pertama kali melihat semua opsi Anda setiap kali. Beberapa bisnis yang paling efisien menggabungkan dan mencocokkan software dari lusinan perusahaan.

Kesediaan untuk mempertimbangkan merek-merek baru ini juga membantu menjaga inovasi. Perusahaan software menginginkan bisnis Anda, dan tahu bahwa mereka harus terus menciptakan solusi baru yang berfungsi ketika tantangan baru muncul di era gangguan digital ini.

Sebagai konsumen, banyak dari kita yang terbiasa dengan cara pembelian yang lebih sederhana dan lebih cepat. Jika Anda mencari sesuatu di Amazon, misalnya, Anda mengetikkan kategorinya, lihat apa yang paling populer, pertimbangkan harga, dan sering dilakukan dalam hitungan menit. Orang-orang dalam bisnis saat ini sibuk, dengan banyak tugas. Jadi mengambil rute yang lebih cepat untuk memilih software memang menggoda.

Jangan menyerah pada godaan itu. Semakin Anda menelusuri kebutuhan spesifik Anda, menemukan software yang cocok, dan mempertimbangkan apa yang dikatakan pembeli di bisnis serupa tentang produk ini, semakin baik Anda – dan semakin kecil kemungkinan Anda akan melihat semua itu. uang terbuang sia-sia.

…
10 Software Anti Malware Terbaik

Majapahit Teknologi – Untuk mengamankan perangkat Anda dari ancaman ini, Anda harus menginstal dan menggunakan salah satu software anti malware terbaik 2022. Inilah beberapa program yang cukup efektif dan efisien dalam memerangi serangan berbahaya ini.

10 Software Anti Malware Terbaik Tahun 2022

Berikut ini adalah software Anti Malware Terbaik yang harus Anda pasang untuk PC tersayang Anda, simak sebagai berikut :

Bitdefender Total Security

Untuk seseorang yang mencari alat antimalware lengkap untuk melindungi komputer mereka, Bitdefender Total Security adalah cara yang harus dilakukan. Ini menawarkan banyak fitur yang cukup efektif dalam mengamankan perangkat Anda.

Program ini menawarkan berbagai jenis modul pemindaian, di mana Anda dapat memilih satu sesuai dengan kebutuhan Anda.

Itu tidak hanya menghilangkan malware, tetapi juga mampu memberantas beberapa ancaman lain seperti ransomware , spyware, virus, dan banyak lainnya. Ini juga berfungsi sebagai alat pelindung ransomware terbaik.

McAfee Total Protection Antivirus

McAfee Total Protection Antivirus

Banyak dari Anda mungkin sudah tahu tentang alat keamanan terbaik ini. Perangkat lunak ini dikemas dengan beberapa algoritma keamanan paling kuat yang dapat melawan hampir semua jenis serangan berbahaya.

Tidak hanya menawarkan keamanan yang hebat terhadap malware, ia juga menyediakan beberapa alat lain seperti firewall, anti-spam, kontrol orang tua, perlindungan pencurian identitas , dan banyak fitur lainnya. Selain itu, perangkat lunak ini sangat mudah digunakan.

Program ini memindai perangkat Anda dengan sangat cepat, menawarkan perbaikan cepat ke perangkat Anda. Ini mendukung perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS.

Kaspersky Anti-Malware

Kaspersky Anti-Malware

Akhirnya, kami sampai pada salah satu alat antimalware yang paling banyak digunakan, yaitu Kaspersky.

Program ini memberi Anda banyak fitur anti-malware terbaik yang melindungi komputer Anda sepanjang waktu. Selain itu, ia juga memiliki kemampuan untuk membalikkan kerusakan yang dilakukan oleh file berbahaya ini.

Kegunaan dari perangkat lunak ini sangat sederhana dan mudah. Selain itu, program ini menghabiskan sangat sedikit sumber daya perangkat Anda.

BullGuard Antivirus

BullGuard Antivirus

Salah satu perangkat lunak antimalware terbaik berikutnya adalah BullGuard Antivirus adalah alat perlindungan sistem lengkap untuk Anda.

Antarmuka pengguna sangat mudah digunakan, menjadikannya ramah untuk pengguna pemula.

Program ini menawarkan berbagai fitur seperti firewall, modul antivirus terbaik, perlindungan media sosial, pengelola kata sandi terbaik, dan banyak lagi.

Selain itu, program ini juga memberi Anda fitur kontrol orangtua yang sangat kuat juga.

Webroot Secure Anywhere Antivirus

Webroot Secureanywhere Antivirus

Webroot terkenal dengan banyak alat keamanan yang digunakan oleh banyak orang.

Mereka menawarkan alat penghapus malware dan spyware yang merupakan alat yang cukup efektif untuk mengamankan komputer Anda.

Program ini sangat mudah digunakan, karena navigasi dan UI dibangun dengan cara yang bersih.

Perangkat lunak ini menyediakan berbagai fitur seperti perlindungan browser, pemantauan jaringan, firewall, perlindungan identitas, dan banyak lainnya.

AVG Antivirus

AVG Antivirus

Jika Anda muak dengan file spyware dan malware yang masuk ke komputer Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak antimalware yaitu antivirus AVG.

Perangkat lunak keamanan yang sangat baik ini menawarkan semua fitur yang diperlukan yang menawarkan keamanan besar untuk komputer Anda.

Selain itu, perangkat lunak ini juga memindai perangkat Anda dengan kecepatan tinggi.

Baca Juga : Mengapa Google dan Microsoft menyukai Progressive Web Apps? Kamu harus tahu!

Seiring dengan fitur keamanan malware, ia juga menawarkan beberapa yang lain seperti antivirus, perlindungan Web & Email, pengoptimalan PC, dan beberapa lainnya. Ini mendukung perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS.

Zemana Anti-Malware

Zemana Anti-Malware

Anda dapat memindai perangkat Anda secara berkala atau Anda dapat memilih yang asli Perlindungan-waktu, di mana ia bekerja sepanjang waktu di latar belakang. Jika Anda lebih suka pemindaian mendalam.

Anda cukup menarik dan melepas file ke dalam program ini. Selain itu, program ini juga menawarkan fitur untuk menjadwalkan pemindaian. Ada opsi untuk memulihkan file juga.

Emsisoft Anti-Malware

Emsisoft Anti-Malware

Satu lagi perangkat lunak keamanan yang telah dikembangkan untuk satu-satunya tujuan, yaitu menghapus malware dari perangkat Anda. Ada empat modul pemindaian yaitu Quick Scan, Deep Scan, Smart Scan, dan Custom Scan.

Hal terbaik tentang perangkat lunak ini adalah kemampuannya untuk menghapus file yang terinfeksi hanya dalam beberapa menit.

Jika Anda adalah pengguna yang kuat, Anda dapat melanjutkan dengan Custom Scan, di mana Anda dapat menyesuaikan preferensi pemindaian sesuai dengan keinginan Anda.

Norton Power Eraser

Norton Power Eraser

Norton adalah merek keamanan populer, yang menghasilkan beberapa program perangkat lunak luar biasa yang digunakan oleh jutaan orang. Salah satu alat dari perusahaan ini adalah Norton Power Eraser.

Perangkat lunak anti-malware terbaik ini berfungsi luar biasa dalam menghapus malware dari perangkat Anda. Dengan modul pemindaian yang kuat, ia menangani semua file berbahaya yang berada jauh di dalam perangkat Anda.

Itu juga mampu menghapus toolbar adware, aplikasi berbahaya, dan banyak lainnya untuk membuat Anda tetap aman pada tahun 2022. Ini mendukung Windows, Mac, Android, dan perangkat iOS.

Malwarebytes

Malwarebytes

Satu lagi perangkat lunak yang menawarkan banyak keselamatan dan keamanan dari file jahat tidak lain adalah Malwarebytes.

Ini adalah program antimalware yang berperingkat tinggi dengan banyak fitur yang ditawarkan. Program ini ringan dan cukup mudah dipasang.

Selain penghapusan malware, perangkat lunak ini juga menangani adware, bilah alat yang tidak diinginkan, dan beberapa alat mencurigakan lainnya.

Program ini dilengkapi dengan fitur khusus yang disebut Chameleon, yang membantu Anda memerangi malware yang menyerang program anti-virus. Anda dapat mengunduh dan menginstal perangkat lunak ini di Windows, Mac, iOS, dan Android.

Kesimpulan

Tools yang disebutkan di atas dianggap sebagai beberapa perangkat lunak antimalware terbaik sepanjang masa oleh banyak pakar dan pengguna umum. Serangan malware bukan sesuatu yang harus diabaikan.

Anda pasti harus mencoba yang terbaik dalam melindungi perangkat Anda dari serangan berbahaya tersebut. Unduh salah satu dari tools ini dan amankan perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS Anda.

…
Mengapa Harus Menggunakan Software CRM ?

Majapahit Teknologi – Mungkin banyak sekali orang yang bertanya-tanya mengenai CRM? Software atau perangkat lunak satu ini berkaitan dengan pengelolaan data pelanggan. Maka, ketika perusahaan menggunakan software satu ini maka akan sangat terbantu dalam proses pengelolaan riwayat para pelanggan. Sebenarnya ada banyak software lain yang bisa diandalkan. Lalu, mengapa harus menggunakan software CRM?

Alasan Harus Menggunakan Software CRM

Perlu diketahui secara singkat. Bahwa CRM merupakan singkatan dari Customer Retionship Management yang sudah kita bahas sebelumnya pada ulasan manfaat CRM dalam bisnis. Lantas, apa alasan yang tepat, mengapa CRM begitu penting untuk perkembangan bisnis dan Perusahaan yang Anda kelola. Yuk, simak penjelasannya sebagai berikut.

Menyediakan Data Lengkap dan Valid

Seorang marketing dalam sebuah perusahaan memiliki kewajiban untuk terus membangun hubungan baik kepada para pelanggan atau mitra. Hal ini terkadang memang cukup sulit dilakukan mengingat orang-orang sekarang cenderung sangat selektif dan mempertimbangkan semua pilihannya.

Dibutuhkan proses analisis hingga riset yang cukup mendalam apabila ingin memiliki data yang valid. Namun, cara tersebut tentu membutuhkan waktu lama sehingga CRM bisa menjadi solusi tepat. Menariknya, software satu ini bisa mengumpulkan orang-orang yang memiliki visi sama atau merupakan target market yang diinginkan.

Membangun Hubungan Baik

Tidak hanya dalam interaksi antar teman dan tetangga, membangun hubungan baik antara klien dan perusahaan juga merupakan salah satu cara sangat penting.

Trik paling ampuh yang bisa dilakukan adalah dengan mencari tahu segala hal mengenai klien tersebut. Lalu mengapa harus menggunakan software CRM?

Keberadaan software satu ini akansecara langsung menghadirkan data-data valid yang terekam di dalamnya. Informasi sekecil apapun tentang klien akan sangat membantu dalam proses keputusan kontrak kerja.

Sebab, ketika seseorang merasa diperhatikan, orang tersebut akan lebih mudah didekati dan otomatis hubungan baik juga mudah terjalin.

Peningkatan Layanan Customer Service

Sebagai software yang mampu merekam data para pelanggan dengan valid, CRM juga bisa berfungsi untuk meningkatkan layanan customer service. Perusahaan-perusahaan yang menyediakan layanan CS akan sangat terbantu dengan sistem CRM. Pasalnya setiap data yang terekam dalam database bisa diakses secara langsung tanpa perantara.

Bahkan, bisa juga mengakses data interaksi antara pelanggan dan pihak CS. Hal ini akan sangat berguna untuk mengetahui apakah perusahaan sudah memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya. Bisanya pelanggan akan menyampaikan keluhan-keluhan apabila memang ada yang dirasa kurang memuaskan.

Meminimalisir Kesalahan Teknis

Saat masih menggunakan sistem secara manual, tentu akan sangat wajar apabila terjadi banyak kesalahan. Itulah mengapa harus menggunakan software CRM? Melalui software tersebut jenis-jenis kesalahan teknis akan sangat mudah untuk diminimalisir.

Pada prinsipnya, mengolah data merupakan hal yang sangat rumit, terlebih jika dilakukan secara manual. Untuk itu software CRM akan membantu dalam mengolah data baik secara teknis atau yang lebih kompleks. Bahkan dengan mengandalkan software ini, bisa saja semua kesalahan teknis terhindari secara mudah.

Alat Promosi yang Efisien

Seperti yang sudah dibahas sebelumnya bahwa software CRM mampu merekam setiap data yang dimiliki oleh pelanggan secara valid dan tepat. Hasil dari perekaman data itulah yang membuat promosi menjadi lebih efisien.

Bagaimana tidak? Artinya, setiap perusahaan sudah memiliki data pelanggan atau calon-calon pelanggan mulai dari identitas singkat hingga nomor telepon.

Lewat nomor telepon itulah sebenarnya bisa dilakukan proses promosi yang sangat efisien. Pengelola bisa saja mengirimkan pesan broadcast berupa ajakan ke semua data kontak yang dimiliki lalu membuatnya tertarik untuk membeli. Cara ini tidak hanya efisien, tetapi juga menghemat biaya.

Layanan Pelanggan Terbaik

Sebenarnya, tujuan utama penciptaan software CRM adalah membuat pelanggan tidak hanya tertarik pada produk yang ditawarkan satu kali saja, tetapi lebih dari itu. Tujuannya agar pelanggan melakukan proses konsumtif secara berulang kepada perusahaan yang bersangkutan.

Baca Juga : Tips Memilih Software CRM

Tentunya, tujuan tersebut hanya bisa dicapai ketika layanan terhadap pelanggan sudah dirasa memberikan yang terbaik. Dengan keberadaan software CRM bisa dijamin bahwa para pelanggan pasti bisa mendapatkan layanan terbaik.

Peningkatan Profit Perusahaan

Satu lagi alasan mengapa perusahaan perlu menggunakan software CRM adalah karena mampu meningkatkan profit. Hal ini tentu sangat wajar mengingat banyaknya manfaat yang bisa diperoleh. Sistem pengolahan data yang terintegrasi menjadi satu juga merupakan cara paling mudah dalam mengefisiensikan perusahaan.

Contoh sederhananya ketika software satu ini sudah menampilkan data yang valid terkait kondisi pasar. Nantinya tentu akan lebih mudah menentukan target yang tepat dan sasaran harga yang ingin dituju.

Mengapa harus menggunakan software CRM? Pasti sekarang sudah terjawab. Selain CRM, masih ada banyak macam-macam ERP software yang bisa diandalkan. ERP merupakan salah satu perangkat lunak memiliki manajemen fungsi sama dengan CRM.

…
Pengertian, Fungsi & Contoh Software CRM

Majapahit Teknologi – Bagi kalangan pebisnis pemula mungkin sangat penasaran dengan yang namanya software CRM. Seiring perkembangan teknologi, kemunculan software-software pendukung bisnis menjadi satu hal menarik yang layak untuk diperhatikan. Maka dari itu, ulasan kali ini mengenai pengertian CRM, fitur beserta contohnya yang harus Anda ketahui.

CRM bisa juga disebut sebagai strategi manajemen yang mana fungsi utamanya adalah untuk mengelola hubungan dengan para pelanggan.

Pengertian CRM (Customer Relationship Management)

Apa yang di maksud dengan crm ? CRM atau Customer Relationship Management ialah salah satu cara atau strategi untuk membangun hubungan yang baik antar Perusahaan atau bisnis dengan para stakeholder atau bahkan shareholdernya.

Tentu saja pada zaman milenial ini banyak sekali Perusahaan yang sudah memanfaatkan CRM untuk menjalin hubungan bersama pelanggan atau klien menjadi lebih dekat bahkan berlanjut. Yuk, kenali software CRM lebih dekat. Penjelasannya sebagai berikut.

CRM Software Pembangun Kolaborasi yang Handal

CRM juga bisa disebut sebagai manajemen hubungan pelanggan sehingga proses kolaborasi sangat mungkin untuk dilakukan. Sejauh apapun jarak yang dimiliki antara pelanggan, tetap menghasilkan sebuah solusi pengelolaan yang efektif dan tentunya berdampak baik.

CRM akan membantu setiap perusahaan membangun kolaborasi epik dengan semua pelanggan-pelanggannya.

Pemahaman Menyeluruh tentang Basis Pelanggan

Dalam suatu perusahaan, pelanggan merupakan salah satu komponen penting yang tidak dapat dipisahkan. Maka ketika ditanya mengenai CRM software? tentu akan sangat berkesinambungan dengan yang namanya pelanggan.

Software satu ini membantu memberikan pemahaman menyeluruh terkait informasi para pelanggan. Hal ini bisa dimanfaatkan juga untuk melakukan promosi efektif kepada para pelanggan.

Menyatukan Semua Informasi

Hal yang menarik dari CRM adalah mampu menyatukan semua informasi secara menyeluruh sehingga menghasilkan pandangan yang sama terhadap penilaian para pelanggan.

Semua informasi yang terhimpun bisa menghasilkan kesimpulan mengenai pendapat para pelanggan sehingga perusahaan bisa mengambil langkah yang tepat kedepannya.

Fungsi Utama CRM Dalam Perusahaan

Bagi Anda yang ingin menggunakan software CRM. Penting sekali untuk memahami fungsi CRM terlebih dahulu. Walaupun memang setiap jenis CRM memiliki fungsi yang berbeda.

Namun, Anda bisa mengetahui secara umum mengenai fungsi utama CRM. Sebagai berikut:

Mengatur Hubungan Pelanggan

Ketika Anda menggunakan software ini, Anda akan mendapatkan sejuta manfaat CRM tersebut apabila Anda menerapkan secara tepat.

Mengelola Penjualan

Ketika mengelola sistem penjualan, aplikasi ini akan mengelola beberapa tugas. Seperti berikut :

  • Memprioritaskan pelanggan melalui riwayat pembelian.
  • Fokus untuk penjualan kembali pada high value customer.
  • Mendapatkan kembali high value yang lepas.

Customer Support Semakin meningkat

Fungsi utama selanjutnya adalah customer support yang semakin meningkat karena sistem CRM bisa membantu dan mensupport tim customer service.

Melacak permasalahan kepada para pelanggan serta mencari tahu solusi terbaik.
Mengumpulkan data untuk perkembangan data kedepannya.

Melacak Calon Pembeli

Dengan CRM, tentu saja bisnis atau Perusahaan yang sedang Anda kelola akan dibantu oleh software tersebut. Caranya adalah dengan melacak karakter calon pembeli yang potensial melalui rekaman riwayat percakapan yang memang terjadi ketika bisnis berjalan.

Hal tersebut bisa melalui email, telepon, bahkan sampai dengan aplikasi WhatsApp API, Line, Telegram dan lain sebagainya.

Ketika melacak prospek atau calon pelanggan, fungsi utamanya adalah sebagai berikut:

  • Melacak perjalanan pelanggan.
  • Lacak repon serta hubungan dengan para pelanggan.
  • Selalu memprioritaskan respon untuk meningkatkan pemasukan dari pelanggan yang baru.

Mengotomatisasi Bisnis

CRM software dapat mengotomatisasi tugas yang berulang. Sehingga pada akhirnya bisnis akan berfokus pada hal yang lebih penting yaitu untuk meningkatkan penjualan.

Tugas mengotomatisasi bisnis secara detail adalah sebagai berikut:

  • Manajemen KPI ( Key Performance Indicator ).
  • Manajamen tugas.
  • Mengotomatisasikan dokumen.
  • Pelaporan pada dashboard menjadi otomatis.

Mendapatkan Peluang Baru

CRM akan berperan aktif untuk mendapatkan ide baru dalam pengembangan produk terbaru, penjualan yang baru serta target pasar yang baru.

Selain itu, CRM akan mengetahui berbagai data eksternal atau publik untuk mencari tahu dengan cepat trend pembelian, demografi, rantai pasokan dan lain sebagainya yang belum diketahui.

Mengapa Harus Menggunakan CRM ?

Setelah mengetahui tentang pengertian CRM, mungkin masih banyak yang bertanya-tanya mengenai seberapa pentingnya software satu ini digunakan oleh sebuah perusahaan.

Analoginya, ketika sebuah produk baru saja diperkenalkan di pasar, tentu butuh rentang waktu beberapa lama untuk mengenalkannya. Bisa saja butuh waktu berbulan-bulan, tergantung tingkat prestise dari produk tersebut.

Namun, jika menggunakan software CRM, maka proses pengenalan produk di pasaran akan menjadi lebih cepat dan efisien. Pasalnya sudah ada analisis kebutuhan pasar dari setiap pelanggan yang ditargetkan.

Dengan begitu perusahaan sudah bisa membaca apa yang saat ini sedang banyak dibutuhkan oleh pasar dengan tingkat penjualan tinggi.

Selain itu, CRM juga merupakan bagian dari ERP Software. Macam-macam ERP software yang sangat beragam, termasuk CRM dapat semakin menunjang kesuksesan perusahaan.

Tidak hanya mengelola data pelanggan saja, dengan tambahan macam-macam perangkat dari software tersebut tentu pengelolaan yang dilakukan oleh perusahaan bisa lebih baik.

Fitur CRM

Secara umum terdapat enam fitur yang bisa dinikmati dari penggunaan software satu ini. Keenam fitur tersebut dibagi ke dalam uraian berikut ini.

Menangkap Produk

Fitur pertama yang bisa diperoleh dari software satu ini adalah mampu menangkap setiap prospek dari para pengunjung website dengan sangat mudah. Dengan begitu fitur ini mampu membaca peluang mengenai pelanggan yang menjadi target sehingga produk bisa dibeli.

Email Otomatis

Ketika pengunjung website mengisi formulir data diri dan mencantumkan alamat email, maka bisa secara otomatis mengirimkan email kepada pengunjung. Email bisa berisis mengenai informasi-informasi produk baru ataupun hal-hal yang berkaitan dengan promosi kepada pelanggan.

Apa itu CRM ?

Memasukkan Prospek Menjadi Pelanggan

Hebatnya software CRM adalah bisa menggolongkan pihak prospek yang berpeluang dan tidak. Hal ini biasanya cukup sulit tetapi ketika sudah berhasil dilakukan maka dampaknya akan sangat besar. Perusahaan tidak akan membuang-buang waktunya untuk mengurusi pelanggan dengan prospek rendah.

Integrasi dengan Chat, Email, SMS, Telepon

Ketika menghubungi para pelanggan, bisa saja menggunakan akses media yang sangat beragam, seperti misalnya chat, sms, email, ataupun telepon.

Banyaknya media tersebut terkadang membingungkan para pengguna karena secara otomatis kesulitan memilah mana pesan milik pelanggan ini dan mana milik pelanggan lain. Namun dengan CRM, semua pesan akan terintegrasi dalam satu sistem.

Contoh Software CRM

Admin akan memberikan contoh mengenai CRM Software. Hal ini bermaksud agar Anda mendapatkan gambaran pasti mengenai CRM.

Silahkan Anda bayangkan apabila semua perangkat terhubung menjadi 1 lalu tersimpan di aplikasi yang akan mencakup data semuanya.

Berikut ini adalah gambaran mengenai aplikasi crm yang akan membantu Anda untuk mengembangkan Perusahaan maupun bisnis.

  • Anda bisa melihat team klien, Jadi Anda bisa menelpon ke team yang lain apabila si A sedang berhalangan.
  • Anda bisa mengetahui aja yang telah di posting mereka di media sosial.
  • Kontrak
  • Dan lain sebagainya.

Kesimpulan

Nah, setelah tahu mengenai pengertian CRM software tentu tidak perlu ragu lagi untuk mengandalkan software satu ini. Menyasar prospek dan calon pelanggan yang potensial tentu bukan hal yang mudah sehingga lebih baik mengandalkan bantuan software terpercaya.

Selain itu, setiap perusahaan juga perlu memiliki ilmu tentang manfaat software manajemen inventori untuk bisnis agar bisa semakin berkembang.

Software CRM merupakan terobosan baru dan sangat penting untuk di perhatikan oleh Perusahaan yang memang siap bersaing menuju era globalisasi. Selain itu, apabila ingin berkembang.

Perusahaan harus dapat membantu keinginan stakeholder dan shareholdernya.

Tentu saja kesuksesan dan kegagalan Perusahaan akan tergantung kepada kemampuannya untuk menjalin hubungan yang baik & harmonis dengan pelanggan atau kliennya. Semoga ulasan ini bermanfaat.

…
Kelebihan dan Kekurangan CRM Software

Majapahit Teknologi – Tentu saja di setiap software atau aplikasi terdapat kelebihan dan kekurangan, seperti pada software CRM.

Mengelola hubungan dengan pelanggan tentu membutuhkan kinerja lebih agar bisa mengetahui apa saja yang sebenarnya mereka butuhkan.

Customer Relationship Management atau CRM bisa menjadi salah satu alternatif paling efisien untuk mengelola hubungan dengan pelanggan.

Banyak perusahaan besar ataupun kecil yang berhasil mendapatkan keuntungan dengan penerapan sistem CRM ini. Kelebihan dan kekurangan CRM menjadi salah satu alat yang dapat dimanfaatkan perusahaan untuk meningkatkan kinerjanya.

Kelebihan Software CRM

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa kelebihan dan kekurangan CRM merupakan satu paket komplit yang tidak bisa dipisahkan. Hal yang pertama akan dibahas adalah mengenai apa saja kelebihan dari software satu ini.

Bisa Melakukan Penggalian Data

Di era digital, data menjadi komponen penting yang tidak bisa diabaikan. Setiap fakta hanya bisa diperoleh melalui data yang akurat.

Dalam hal ini, CRM mampu memberikan data akurat para pelanggan sehingga memudahkan perusahaan dalam mengukur kebutuhan pasar.

Tentu saja, hal yang sudah terakui bahwa mengukur kebutuhan pasar selalu kurang akurat jika dilakukan secara manual.

Melalui data juga akan terlihat apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh para pelanggan. Hal ini tentu akan berdampak juga pada barang yang diproduksi, perlu melakukan inovasi atau tidak.

Dengan begitu, pelanggan terkelola dengan baik dan produk juga terjual secara maksimal.

Mampu Mengakses Data Dari Mana Saja

Data menjadi salah satu pusat analisis bisnis yang begitu penting. Tidak hanya bisnis modern saja, semua jenis bisnis tentu membutuhkan yang namanya data.

Kelebihan CRM memang sangat bagus dalam proses menghimpun data menjadi satu sehingga setiap divisi bisa mengaksesnya dari mana saja.

Baca Juga : Manfaat Customer Relationship Management

Namun, sifatnya yang sangat fleksibel ini terkadang juga menjadi kekurangan dan bisa mendatangkan kerugian. Kelebihan dan kekurangan CRM dalam hal ini memang sangat perlu diperhatikan agar tidak salah dalam proses pengelolaan dan penempatannya.

Mempercepat Proses Deal

Perusahaan mana yang tidak ingin segera deal dengan klien? Tentunya setiap perusahaan ingin bisa mempercepat proses deal yang mereka lakukan agar semakin banyak keuntungan masuk.

Nah, dalam hal ini mengandalkan kelebihan dari software CRM bisa menjadi salah satu alternatif.

Alurnya, tim bisa mengetahui sejauh mana aktivitas setiap pelanggan. Lalu, tim marketing dapat menjalankan negosiasi berdasarkan hasil pemantauan aktivitas dari tiap pelanggan.

Akan terlihat apa saja hal-hal yang saat itu sedang dibutuhkan oleh pelanggan sehingga relevan dengan kebutuhannya.

Kekurangan Sofware CRM

Selain beberapa kelebihan yang sudah disampaikan sebelumnya, software ini tentu juga memiliki beberapa kekurangan.

Secara umum, kelebihan dan kekurangan CRM sama saja seperti sistem software lainnya yang pada dasarnya saling melengkapi. Langsung saja berikut ini beberapa kekurangan yang perlu diketahui.

Meminimalisir Peran Manusia

Tanpa disadari, keberadaan teknologi yang kian hari kian maju membuat peran manusia menjadi sedikit demi sedikit menjadi terkikis.

Hal ini sebenarnya bisa jadi menguntungkan tetapi juga ada ruginya, yakni tingkat emosianal dan ekspresif yang tidak bisa hadir di dalamnya.

Dalam proses interaksi, tentu akan sangat membosankan apabila setiap hari hanya bertatap muka dengan mesin saja. Butuh interaksi dengan sesama manusia untuk menciptakan momen-momen baru.

Untuk itu terkadang keberadaan software CRM masih bisa dikurangi.

Memerlukan Pelatihan dan Dukungan Teknis

Disinilah letak kelebihan dan kekurangan CRM yang sering dirasakan oleh banyak perusahaan. Terkadang tidak semua anggota perusahaan mengetahui bagaimana cara mengoperasikan software dengan baik.

Maka perlu memilih jenis-jenis CRM yang tepat untuk bisnis Anda.

Dengan pemilihan jenis software yang tepat, secara otomatis proses yang dilakukan juga akan lebih maksimal. Caranya bisa dengan mendata apa saja kebutuhan-kebutuhan paling utama yang harus dipenuhi oleh perusahaan.

Jika sudah mengetahui, maka perusahaan tidak akan mengeluarkan banyak dana untuk pelatihan maupun dukungan teknis.

Membutuhkan Bantuan Support

Tentu saja Perusahaan pastinya akan membutuhkan dukungan teknis yang dapat mensuport agar sistem berjalan lancar untuk mengimplementasikan Aplikasi CRM.

Selain itu, bantuan support membutuhkan biaya tersendiri. Namun, terdapat solusi yang terbaik. Seperti misalnya, Perusahaan dapat mempercayakan tim teknis mereka atau menggunakan pihak ketiga.

Akan terdapat biaya apabila software yang digunakan oleh Perusahaan Anda masih belum berbasis Cloud.

Kesimpulan

Nah, itulah keuntungan dan kelemahan CRM yang perlu diketahui oleh setiap perusahaan yang ingin menggunakan software tersebut. Sebenarnya, ada banyak sekali jenis software CRM yang bisa digunakan oleh Anda.

…
Macam Software ERP Terbaik Tahun 2022

Majapahit Teknologi – ERP atau Enterprise Resource Planning sering kali digunakan oleh pihak perusahaan untuk merencanakan dan mengelola bisnis agar lebih berkembang secara efisien. Kebanyakan bidang perusahaan yang menggunakan software pendukung satu ini adalah manufaktur dan jasa.

Ada banyak macam-macam ERP software yang masing-masing memiliki fungsi berbeda. Untuk lebih jelasnya, langsung saja berikut beberapa macam yang perlu diketahui.

Berbagai Macam Jenis ERP Software Terbaik

Keberadaan ERP software yang mampu membantu perusahaan menjadi semakin produktif dan berkembang membuatnya memunculkan banyak inovasi. Kali ini akan diulas berbagai macam software ERP yang biasa digunakan oleh kalangan perusahaan luar maupun dalam negeri.

SAP Business One

Macam-macam ERP software yang pertama adalah SAP Business One. Software ini dikembangkan oleh perusahaan Sapphire System yang memiliki markas di wilayah Inggris. Kelebihan dari software ini adalah mampu memberikan penawaran kinerja secara realtime dan efisien.

Selain itu, pengembangan fitur baru dari teknologi SAP yakni SAP Hana, membuatnya semakin layak untuk dipertimbangkan. Sejauh ini jumlah pengguna software SAP Business One juga sudah mencapai 1 juta orang dengan komposisi customer sebanyak 50 ribu.

Odoo ERP

Setelah mengetahui SAP, saatnya beralih ke Odoo yang bisa dibilang memiliki penawaran lebih unggul dibandingkan dengan SAP. Hal ini karena sistem pengelolaan yang diberikan lebih menyeluruh dan mampu menjangkau semua aspek dalam perusahaan.

Dibandingkan dengan beberapa macam ERP lainnya, Odoo bisa dibilang memiliki pengguna yang sangat banyak dan tersebar luas. Hingga saat ini terdapat sekitar 2 juta pengguna dengan total 100 ribu customer. Nantinya setiap pengguna bisa memperoleh perangkat MPR terpadu, konektivitas tanpa limit dan pemeliharaan secara berkala.

NetSuite ERP

Sesuai dengan namanya, macam-macam ERP software ini digawangi oleh perusahaan NetSuite yang berasal dari Amerika. Meskipun terbilang baru berkiprah di kancah ERP.

Software ini sudah digunakan oleh lebih dari 600 ribu orang dengan total customer sebanyak 300 ribu. Jumlah ini tentu cukup bagus bagi perusahaan yang terbilang cukup baru.

Beberapa penawaran yang diberikan berkaitan dengan modul in-suite. Seperti misalnya pengadaan, manajemen gudang, manajemen supply-chain, manajemen sumber daya alam, dan masih banyak lagi.

Tentunya, dari semua penawaran tersebut bisa menambah kinerja perusahaan menjadi semakin maksimal.

Oracle’s E-Business Suite

Macam-macam ERP software selanjutnya adalah Oracle’s E-Business Suite yang dikembangkan di negara Paman Sam. Di dalam software ERP satu ini terdapat modul fungsi penyusun yang terdiri atas HRMS, procurement, SCM, CRM, dan project. CRM menjadi salah satu modul andalan yang dimiliki oleh software ini.

Kelebihan software CRM tetap dibutuhkan oleh perusahaan terlebih terhadap pengelolaan pelanggan. Maka tidak heran apabila software ini berhasil menarik 40 ribu lebih pengguna dengan jumlah customer sebanyak 2.000. Hal ini juga karena beberapa kelebihan seperti pengelolaan akurat dan kemampuan analitik SDM dengan canggih.

Sage Intacct

Sebagian besar software ERP memang banyak yang dikembangkan di Amerika Serikat, termasuk Sage Intacct. Hingga saat ini jumlah pengguna yang terjaring di dalamnya sudah mencapai 300 ribu orang dengan komposisi customer sebanyak 2000 orang. Meski masih terbilang sedikit, jumlah tersebut masih terus berkembang menjadi lebih banyak.

Hal ini tentu juga tidak lepas dari berbagai kelebihan yang ditawarkan. Setidaknya terdapat tiga keunggulan utama yang dihadirkan oleh software satu ini.

Pertama, transaksi pembelian yang cepat sehingga hemat waktu. Kedua, pengelolaan keamanan tinggi. Terakhir yang ketiga adalah memiliki tampilan interface yang mudah diaplikasikan.

Ecount

Macam-macam ERP software yang selanjutnya adalah berasal dari Korea Selatan, yakni Ecount. Bagi perusahaan yang ingin mendapatkan manfaat aplikasi inventori untuk untuk bisnis, maka bisa mengandalkan perangkat satu ini. Kelengkapan fitur yang ditawarkan menjadikan aksesnya lebih mudah dan maksimal.

Alasan banyak orang menyukai software satu ini adalah karena mampu menghadirkan beberapa fitur yang pasti dibutuhkan oleh perusahaan. Beberapa fitur tersebut diantaranya inventaris, pembelian, bisnis, dan juga penjualan. Hingga sekarang jumlah pengguna software ini juga sudah mencapai 200 ribu orang.

Bisma Software

Jenis ERP selanjutnya adalah Bisma Software yang merupakan kepanjangan dari Business Integrated System Majapahit. Bisma merupakan solusi terbaik untuk menjalankan bisnis Anda dengan mengembangkan cabang usaha.

Keunggulan yang bisa di dapatkan dari Bisma adalah Anda bisa melakukan semua pekerjaan dalam 1 sistem. Tentu saja Anda bisa memangkas seluruh pekerjaan yang memakan waktu panjang dan tidak terstruktur secara rapih. Dengan software ini, Anda bisa bekerja menjadi lebih efektif dan efisien.

Selain itu, keunggulan lainnya adalah Report atau laporan yang dilakukan secara otomatis. Anda tidak sibuk sendiri untuk mengurus berbagai laporan dengan dicatat di kertas secara manual. Mengapa demikian ? Karena di aplikasi Bisma Majapahit. Anda akan mendapatkan laporan secara otomatis dan mencatat semua aktivitas Pekerjaan secara real.

Kesimpulan

Nah, itulah macam-macam ERP software yang terkenal dan banyak memberikan manfaat untuk berbagai bidang jasa. Tren penggunaan ERP juga semakin meningkat karena software ini sekarang bisa diakses menggunakan sistem mobile, cloud, dan juga two tier.

…
Mengapa Software HR Sangat Penting Untuk Perusahaan Anda ?

Majapahit Teknologi – Pada kesempatan kali ini, admin akan membahas beberapa hal yang cukup penting untuk Perusahaan Anda. Pertanyaan ini sering kali di tanyakan dari beberapa klien mengenai alasan mengapa software hr sangat penting untuk kemajuan Perusahaan atau bisnis yang sedang Anda jalani. Simak penjelasannya sebagai berikut ya Majapartners !

Semua orang pastinya menginginkan sukses di dalam kehidupannya. Entah itu bisnis, pendidikan dan lain sebagainya. Berbicara mengenai bisnis, pastinya para pengusaha baik pemilik usaha kecil ataupun menengah pastinya menginginkan kesuksesan terhadap bisnisnya.

Apabila Anda menginginkan bisnis Anda sukses yang long term tentu saja banyak yang harus di perbaiki. Misalnya seperti tugas-tugas yang berkaitan dengan manajemen harus diserahkan kepada Profesional SDM yang ahli di bidang tersebut dan tentu saja yang kompeten.

Beberapa Alasan Mengapa Software HR Penting

Perlu di ketahui bahwa Perusahaan di Indonesia masih jarang sekali yang menggunakan software HR dan Payroll, padahal apabila di ketahui manfaat dan kelebihannya akan sangat membantu dalam pekerjaan HRD menjadi lebih baik.

Tentu saja ada beberapa alasan yang akan membantu Anda untuk membuka mata dan berfikir kembali Kenapa aplikasi HR sangat penting untuk mengembangkan Perusahaan-Perusahaan di Indonesia. Yuk, simak penjelasannya sebagai berikut.

Human Error

Alasan pertama adalah karena Human Error. Mengapa demikian? Perlu di ketahui oleh Anda bahwa Perusahaan di Indonesia rata-rata memiliki karyawan dengan jumlah yang banyak. Tentu saja dengan banyaknya jumlah karyawan yang banyak ini akan berdampak kepada human error. Bisa jadi ketika melakukan aktivitas administrasi dan lain sebagainya.

Disini sudah jelas mengapa software HRD sangat dibutuhkan. Karena software tersebut merupakan solusi terbaik untuk mengatasi hal tersebut. Dengan menggunakan software, Perusahaan di Indonesia dapat memperkecil tingkat human error.

Baca Juga : Pengertian HRIS untuk mengurangi Human Error

Kebijakan Pemerintah

Alasan selanjutnya adalah karena peraturan dan kebijakan Pemerintah yang sering mengalami perubahan seiring berjalannya waktu. Tentu saja hal ini akan berhubungan langsung dengan administrasi Perusahaan.

Apabila Perusahaan tidak menyesuaikan dengan perubahan peraturan dan kebijakan tersebut, maka tentu saja nantinya akan berdampak buruk pada Perusahaan tersebut.

Digitalisasi

Mengapa Software HR Penting ? Karena Perusahaan tidak perlu menggunakan metode manual atau biasa di sebut dengan istilah Paperwork. Mengapa ? Karena pada saat ini, semua hal sudah dapat didigitalisasikan. Sama seperti administrasi karyawan dan lain sebagainya.

Perkembangan Bisnis

Perkembangan teknologi dan bisnis yang cepat. Menjadikan Perusahaan di Indonesia mau tidak mau harus mengikuti tingkat perkembangan. Tentu saja hal tersebut harus di ikuti dengan adanya sistem manajemen SDM yang mumpuni. Solusi terbaiknya adalah dengan menggunakan software HR yang terbaik.

Mengontrol Anggaran

HR Software saat ini telah mengembangkan metode baru yakni dalam pemangkasan biaya yang tentu saja hal ini berkaitan dengan manajemen tenaga kerja. Karena hal demikian bisa membatasi pengeluaran yang berlebihan dan dapat membantu menghemat keuangan dalam jangka panjang.

Disisi lain, HR Software dapat mempelajari dan menganalisa yang meliputi tren pekerjaan, pasar tenaga kerja, gaji berdasarkan pekerjaan yang berfungsi untuk memastikan gaji yang diberikan kompetitif dan realistis.

Mengapa begitu? Hal ini di karenakan UKM memiliki anggaran yang ketat dan harus dipatuhi. Disini peran hr akan sangat membantu untuk hal tersebut.

Pelatihan & Pengembangan

Aplikasi HR sangat berguna untuk Perusahaan. Hal ini di tinjau karena di dalam software ini memiliki beberapa keunggulan lainnya. Salah satunya adalah dapat menentukan jenis pelatihan dan keterampilan yang harus dimiliki oleh karyawan untuk bisa melaksanakan tugas dengan efektif serta efisien.

Simak Juga : Cara Kerja Sistem HRIS

Tentu, dengan begini Anda akan mendapatkan karyawan yang semakin kompeten di bidangnya dengan perkembangan pelatihan. Selain itu, software ini dapat memangkas biaya karena Anda tidak harus mengeluarkan biaya pelatihan karena proses pelatihan dan pengembangan yang dapat dilakukan secara internal di dalam software tersebut.

Kesimpulan

Ketika Anda menggunakan software ini. Tentu saja Anda akan mendapatkan beberapa keuntungan aplikasi hris. Dengan begitu, Perusahaan atau bisnis Anda akan berjalan dengan sangat baik.

Jadi, seperti itulah beberapa alasan terkuat mengapa Anda harus menggunakan software HR untuk Perusahaan atau bisnis Anda. Semoga bermanfaat.

…
Peran Penting Inventory Software Yang Perlu Anda Ketahui !

Majapahit Teknologi – Perkembangan zaman yang signifikan menjadikan era sekarang menjadi lebih mudah. Dengan teknologi yang canggih menjadikan pekerjaan manusia menjadi lebih efektif dan terstruktur. Seperti software inventory yang memiliki peran penting dalam Perusahaan ritel, grosir dan lain sebagainya.

Pada awal mula, software ini hanya berfungsi sebagai spreadsheet yang sederhana yang memiliki fungsi untuk melacak berbagai persediaan yang ada di gudang. Namun dengan perkembangan teknologi yang pesat. Kini fungsinya berubah menjadi lebih komplit.

Bagaimana Peran Penting Software Inventory Pada Perusahaan ?

Software Inventory atau biasa dikenal dengan istilah manajemen persediaan merupakan salah satu asset yang paling penting dan berharga bagi setiap Perusahaan.

Nah, perlu di ketahui oleh Anda bahwa makna tersembunyi dari manajemen ialah sistem pengelolaan, sampai akhirnya hal tersebut menjadi benar-benar efektif. Sedangkan istilah inventory merupakan stok barang atau bahan-bahan yang memang disimpan untuk tujuan tertentu.

Tujuan tersebut misalnya memenuhi kebutuhan proses produksi atau dapat di jual kembali. Nah, perlu di catat juga bahwa inventori ini meliputi beberapa bahan baku. Di antaranya adalah :

Raw Materials ialah istilah yang memiliki arti persediaan yang dibeli namun tidak diproses. Nah, persediaan ini akan digunakan untuk memisahkan para pemasok yang berasal dari proses Produksi.

  • Barang Proses ( In – Progres Goods ).

Barang proses merupakan barang setengah jadi yang berada di dalam produksi. Dimana barang tersebut tidak di bisa di bilang sebagai bahan mentah karena sudah diolah menjadi satu yang berada di Perusahaan tersebut.

  • Barang Jadi ( Finished Goods ).

Barang jadi atau dalam istilahnya Finished Goods merupakan barang yang telah di selesaikan dalam proses pembuatan produksi. Namun, belum dijual atau didistribusikan pada tujuan tertentu.

Baca Juga : Apa itu warehouse software ?

Nah, Aplikasi software inventori ini memiliki peranan penting di dalam sebuah Perusahaan. Lalu, apa saja peran penting tersebut? Yuk, simak penjelasannya sebagai berikut.

Proses Produksi Akan Terjamin

Berbagai Perusahaan di Indonesia tentu saja ingin proses produksinya lancar. Bahan baku yang out of stock akan sangat mengancam proses produksi yang memang sedang berlangsung.

Maka dari itu, sangat penting untuk menerapkan inventory software pada Perusahaan Anda agar dapat memastikan bahwa bahan baku tidak menghambat selesainya suatu Pekerjaan dan akan lancar seketika.

Mengoptimalkan Mesin

Apabila software ini di terapkan dengan cara yang tepat dan benar. Maka akan mengurangi resiko mesin yang bekerja tanpa hasil. Apalagi jika mesin yang memang digunakan sudah bersifat otomatis.

Tentu saja hal tersebut akan menjadi pertimbangan serius bagi Anda. Anda harus berusaha untuk menjaga material yang diperlukan agar bahan baku bisa terpenuhi. Dengan demikian, mesin tidak dalam kondisi mati dalam keadaan yang sangat lama.

Mengantisipasi Bahan Baku

Selanjutnya adalah inventori dapat mengantisipasi bahan baku musiman. Hal ini akan sangat menguntungkan. Hal ini akan sangat berbahaya apabila tiba-tiba sudah tidak tersedia stok bahan baku di manapun berada. Tentu saja, Anda tidak mungkin untuk memberhentikan proses produksi sampai bahan baku sudah tersedia kembali.

Menerapkan inventori pada Perusahaan Anda akan sangat menguntungkan. Karena inventori dapat mengantisipasi dengan baik agar bahan baku yang bersifat musiman masih tersedia di Perusahaan dan proses produksi pun akan berjalan dengan nlancar. Dengan demikian, Perusahaan akan bekerja lebih optimal.

Peran selanjutnya adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Mengapa ? Karena para pelanggan merupakan aspek terpenting yang harus dipenuhi oleh Perusahaan.

Karena itu, di dalam perdisribusian tentu saja diperlukan jeda untuk setiap sesinya. Misalnya saja ketika jeda sudah berhenti tetapi produk sudah tidak tersedia maka tentu saja akan mengecewakan para pelanggan.

Mengantisipasi Pengiriman Barang Supplier Yang Tidak Sesuai

Mengantisipasi ketika pengiriman barang supplier yang di kirim tidak sesuai dengan yang diinginkan. Apalagi dengana banyaknya bahan-bahan baku yang memang sudah Anda pesan bisa saja menjadi alasan terjadinya kesalahan ketika pengiriman bahan baku.

Tentu saja ketika para pemasok salah mengirim bahan baku, bahan baku tersebut harus dikembalikan seperti semula sesuai jumlah yang di pesan.

Nah, ketika Anda membalikan barang atau bahan tersebut kepada pemasok. Tentu saja Anda harus mengikuti persyaratan sesuai dengan prosesur yang telah di tetapkan karena hal ini akan memerlukan waktu untuk mengantar serta menggantinya dengan yang lain. Disinilah peran inventori berperan penting untuk Perusahaan.

Dengan Anda menggunakan software ini. Anda akan bisa menentukan berapa jumlah banyak safety stock yang harus Anda sediakan di dalam gudang. Selebihnya Anda harus belajar untuk disiplin dalam melakukan pengecekan terhadap barang atau bahan baku yang tentu saja masuk ke dalam gudang tersebut. Hal tersebut dilakukan agar bisa mengetahui apakah terjadi kesalah dalam pemesanan produk.

Antisipasi Barang Terlambat Datang

Peran penting selanjutnya adalah software tersebut dapat mengantisipasi barang yang memang terlambat datang. Misalnya saja seperti produk yang sebelumnya bisa diolah menjadi tidak bisa dikerjakan.

Hal tersebut karena produk tersebut tidak tersedia bahan bakunya. Anda harus menunggu pemasok untuk mengirimkan bahan baku tersebut. Jelas saja ini akan sangat merugikan Anda.

Mengapa ? Karena Anda harus membayar pekerja yang memang tidak bekerja di Perusahaan Anda karena bahan baku yang tidak tersedia atau tidak lengkap.

Inventory Sangat Penting Untuk Perusahaan Anda

Sudah di jelaskan beberapa poin penting mengapa software inventory sangat penting untuk Perusahaan Anda. Jadi mulai sekarang Anda harus lebih teliti dan menganalisa berbagai fenomena yang memang terjadi di Perusahaan Anda.

Kesimpulan

Jadi seperti itulah penjelasan mengenai peran penting software inventory yang akan berguna dan bermanfaat untuk Perusahaan Anda.

Apabila Perusahaan yang sedang Anda tempati untuk bekerja terdapat beberapa masalah dalam hal tersebut. Silahkan ajak atasan Anda untuk mengenal inventori software.

…
Jenis Masalah Data Yang Dapat Diselesaikan Oleh CRM Software

Majapahit Teknologi – Teknologi telah menempati posisi sendiri di hampir setiap aspek kehidupan. Salah satu aspek kehidupan yang menjadikan teknologi sebagai jawaban dari permasalahannya adalah aspek bisnis.

Aspek bisnis sering kali menggunakan bantuan produk teknologi dalam kegiatan dan pengembangannya.Salah satu kegiatan tersebut termasuk ke dalam pengelolaan data.

Adapun produk teknologi yang sering digunakan dalam pengelolaan data di bidang bisnis adalah CRM. Software CRM (Customer Relationship Management) merupakan sebuah software yang dirancang khusus dalam mengelola dan melakukan analisis antara interaksi perusahaan dan pelanggan dalam sebuah transaksi yang sedang berlangsung.

Software ini juga turut digunakan dalam pengelolaan data yang bersifat kualitas kinerja sebuah perusahaan.

Adapun data – data yang bersifat kualitas kinerja pada sebuah perusahaan tersebut adalah data KPI (Key Performance Indicator), task management, integrasi dengan social media seperti facebook, whatsapp, Instagram, dan lain – lain, call center, dan kehadiran – kehadiran kinerja karyawannya melalui sistem lokasi atau penitikan GPS.

Jenis Masalah Data yang Dapat Diselesaikan oleh CRM

Seperti fungsinya yang telah diuraikan pada prolog, CRM (Customer Relationship Management) merupakan software sejuta fungsi dalam pengelolaan data sebuah perusahaan. Data – data yang tampak ruwet dan kacau dapat diselesaikan dan diorganisirkan secara baik oleh software ini.

Bukan hanya itu, data – data penjualan akan tampak jelas oleh aplikasi ini dan melihat kita dapat meninjau secara langsung bagaimana kinerja sebuah perusahaa. Untuk lebih lanjut, adapun masalah – masalah data yang dapat diselesaikan oleh CRM antara lain:

Data Tidak Teroganisir

Hal pertama yang menjadi fungsi dan manfaat dari CRM adalah manfaatnya dalam pengelolaan masalah data. Adapun masalah data pertama yang dapat diselesaikan oleh Customer Relationship Management adalah data tidak terorganisir.

Data yang tidak terorganisir ini menjadi masalah bagi sebuah perusahaan, dimana data – data tidak jelas dan menambah beban pikiran bagi seorang admin atau arsiparis pada perusahaan tersebut. Kinerja perusahaan juga tidak dapat ditinjau secara instan dan membuatnya tidak terkontrol dengan baik.

CRM hadir dan mengatasi berbagai permasalahan. Selain itu, terdapat juga data – data yang memang sudah dikelompokkannya dan diorganisirkannya berdasarkan kategori dari data tersebut. Hal ini dimulai dari data penjualan, pemasaran, pelanggan, pembelian, vendor, dan data lainnya.

Semuanya akan tersusun secara rapi berdasarkan kategorinya masing – masing dan membuat data – data tersebut lebih mudah untuk dianalisis. Kemudahan analisis tersebut cenderung dapat membuat perusahaan untuk menunjang kinerja dan produktivitasnya dalam menghasilkan penjualan yang lebih baik lagi di waktu kedepannya.

Mengurai Data Lama dengan Cepat

Bukan hanya memiliki kemampuan untuk mengorganisir atau mengelompokkan data pada setiap kategorinya, CRM juga memiliki manfaat lain dalam mengatasi permasalahan data. Adapun manfaat kedua yang ditawarkan oleh CRM adalah mengurai data lama dengan cepat.

Penguraian data lama dengan cepat menjadi sebuah kategori “data lama” membuat sebuah perusahaan akan paham bahwa data tersebut dapat dijadikan bahan peninjauan tetapi tidak lagi menjadi data yang efektif untuk digunakan.

Kemampuan CRM dalam algoritma mempercepat proses penguraian tersebut, dimana yang Anda lakukan hanya mencari data – data berdasarkan keywordnya pada mesin pencari CRM.

Dengan catatan, data tersebut telah terlebih dahulu diinput pada CRM pada saat masanya sehingga membuat Anda mudah dalam melakukan pencarian atas data tersebut.

Data Penjualan dan Pemasaran

Fungsi dari aplikasi CRM memang memiliki satu kesatuan, dimana data – data yang telah diorganisirkan secara kelompok atau berdasarkan kategorinya masing – masing dapat dengan mudah ditemukan hanya dengan menggunakan keyword atau judul dari data tersebut.

Selanjutnya, data penjualan dan pemasaran menjadi masalah data yang diselesaikan oleh CRM.

Data penjualan dan pemasaran yang sebelumnya telah diinput, diuraikan atau diorganisirkan, dan memiliki keyword atas pencariannya kini lebih mudah diakses pada CRM. Kemudahan ini tentunya membuat kinerja dari sebuah perusahaan tidak perlu diragukan lagi.

Dengan menemukan data penjualan atau pemasaran setiap periode dengan mudah akan membuat perusahaan sangat matang dalam menentukan strategi penjualan dan marketing kedepannya.

Cross Seling

Siapa yang tidak pernah mendengar istilah Cross Selling? Istilah tersebut diartikan sebagai penjualan di sisi pelayanan yang diberikan pada seorang customer.

Dengan menggunakan CRM, Anda mampu berinteraksi dengan pelanggan lama dalam menawarkan sejumlah produk baik baru atau produk lama lagi kepada pelanggan yang ada.

Baca : Pengertian dan contoh CRM

Manajemen Data

Fungsi manajemen data merupakan fungsi selanjutnya dari CRM. CRM menawarkan masalah data yang dapat terselesaikan dengan sistem manajemen data.

Manajemen data yang baik ini cenderung menambah kinerja dari sebuah perusahaan serta kematangannya dalam melakukan strategi penjualan. Manajemen data yang dilakukan oleh CRM akan membuat bisnis Anda semakin sukses dengan strategi yang lebih matang.

Kesimpulan

Kelima data di atas adalah jenis masalah data yang dapat diselesaikan oleh CRM dengan baik. Sehingga, dengan ini dapat disimpulkan bahwa CRM adalah sebuah aplikasi segudang manfaat untuk perusahaan Anda!

…
Tips Memilih Software HR Terbaik & Tepat Untuk Perusahaan Anda

Majapahit Teknologi – Jika, sebelumnya Admin sudah membahas mengenai keuntungan cloud HRIS. Pada kali ini, Admin akan memberitahu mengenai tips memilih software HR sebelum Anda menentukan software atau aplikasi HR terbaik untuk Perusahaan Anda. Karena jangan sampai salah pilih. Sebab, akan berdampak pada Perusahaan Anda nantinya.

Di era teknologi ini, berbagai sisi kehidupan turut dipermudah. Bukan hanya sisi Pendidikan atau sisi politik, tetapi sisi bisnis turut dipermudahkan oleh kehadiran berbagai jenis produk teknologi. Adapun sisi bisnis yang dibantu adalah dari bagan perusahaan bisnis tersebut yaitu HR atau Human Resources.

Sisi Human Resources turut dipermudah oleh kehadiran produk teknologi bernama Software HR. Software ini tentunya adalah aplikasi yang dirancang khusus dalam mengatasi berbagai permasalahan atau pekerjaan pada sistem di bagian HR.

Dengan aplikasi HR tersebut tentu saja banyak kemudahan yang didapatkan, waktu yang dibutuhkan dalam pekerjaan juga tergolong lebih sedikit.

Sehingga, melalui argumen di atas dapat diketahui bahwa software HR merupakan alat penting yang wajib dimiliki oleh sebuah perusahaan bisnis.

Bukan hanya membantu karyawan bagi HR juga menghindari berbagai permasalahan lain, seperti permasalahan pembayaran gaji, pembayaran pajak penghasilan, dan tunjangan kinerja yang tidak sesuai. Oleh sebab itu, aplikasi wajib dipilih dengan baik.

Tips Memilih Software HR

Seperti memilih hal lainnya, dalam pemilihan software HR juga wajib dilakukan secara baik. Sebab, aplikasi ini dijadikan alat atau tombak dalam dalam melakukan pekerjaan sebuah perusahaan di bidang managemen Sumber daya manusia atau SDM. Oleh sebab itu, terdapat tips – tips khusus yang dilakukan dalam memilih software HR.

Adapun tips – tips menentukan software HR yang dapat dilakukan sebuah perusahaan adalah sebagai berikut:

Sesuaikan dengan Budget

tips menentukan aplikasi HR pertama yang wajib dilakukan adalah menyesuaikan keadaan budget sebuah perusahaan dengan harga software yang hendak dipilih. Anda tentunya tidak perlu khawatir dalam memilih software HR yang low budget, sebab terdapat beberapa rekomendasi dalam memilihnya.

Adapun aplikasi HR yang low budget tetapi berkualitas baik adalah talenta, Greatday, jojonomic, dan lain – lain. Tentunya Anda dapat menentukan salah satu dari ketiga jenis software HR yang ditawarkan tersebut.

Untuk kualitas tentu saja Anda tidak perlu ragukan lagi, sebab Anda dapat mengamati dari berbagai testimoni yang tersedia di internet ataupun website tempat software tersebut diperdagangkan.

Fitur

Tips menentukan software HR selanjutnya adalah mengetahui dan mempertimbangkan setiap fitur yang ditawarkan oleh jenis – jenisnya sendiri.

Fitur merupakan organ utama yang ditawarkan oleh sebuah aplikasi. Jika sebuah fitur dinilai biasa saja, tidak lengkap, bahkan tidak membantu pekerjaan sama sekali dimana pengoperasiannya sulit, maka hal ini menunjukkan bahwa kualitas aplikasi tersebut cukup buruk.

Baca Juga : Contoh Penerapan HRIS

Fitur yang diamati dan dimiliki oleh aplikasi HR haruslah lengkap, mudah dioperasikan, dan pastinya menarik untuk digunakan. Hal ini menunjang kualitas yang dimiliki software HR tersebut dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan HR.

Keamanan

Selain budget, pengalaman dan reputasi, serta fitur tips dalam menetapkan software selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah memperhatikan keamanan yang ditawarkan oleh software HR tersebut.

Fitur keamanan menjadi fitur penting yang wajib ada pada setiap software HR. yang menjadi pembedanya adalah keamanan yang dimiliki bersifat tinggi atau tidak, jika tidak maka software tersebut memiliki kualitas dan kinerja yang buruk.

Mengingat, semua data yang diinput dalam aplikasi HR tersebut adalah data penting dan bersifat rahasia sehingga memiliki fitur keamanan yang tinggi adalah wajib bagi sebuah software HR.

Pertimbangkan Pengalaman dan Reputasi

Jika Anda telah melakukan survey atas software – software HR yang sesuai dengan budget Anda, tips selanjutnya yang dapat dilakukan dalam memutuskan aplikasi HR tersebut adalah mempertimbangkan pengalaman dan reputasi yang ditawarkan oleh setiap jenis aplikasi software.

Pengalaman dan reputasi yang ditawarkan oleh setiap jenis software tentunya berbeda – beda, dimana di antaranya ada yang memiliki pengalaman cukup dalam dunia human resources tetapi bereputasi lebih rendah ataupun sebaliknya, dimana memiliki reputasi tinggi tetapi pengalaman rendah.

Semuanya tentu saja dapat Anda pertimbangkan satu sama lain, baik dari pengalaman dan reputasi dari setiap aplikasi HR tersebut dan tentunya harganya. Anda bisa memanfaatkan testimoni pembelian, review software yang didapat dari internet, blog, atau youtube.

Kompabilitas dan Fleksibilitas

tips menentukan aplikasi HR selanjutnya yang wajib diketahui oleh Anda adalah kompabilitas dan fleksibilitas dari software tersebut. Adapun yang dimaksud dengan dua hal tersebut adalah aplikasi HR wajib mudah digunakan dan fleksibel serta dapat diakses melalui apa saja.

Dimana, aplikasi HR harus sesuai dengan perangkat atau device yang dimiliki oleh karyawan bagian HR.

Kesimpulan

Tips – tips memilih software HR tersebut merupakan tips – tips penting yang wajib Anda lakukan apabila Anda hendak diamanatkan oleh perusahaan untuk mengambil keputusan sebuah software HR.

Dengan tips – tips di atas juga Anda memiliki perencanaan yang bagus, sehingga dengan cost yang cukup besar penggunaan aplikasi HR akan bermanfaat dengan baik!

…